قوانین و مقررات
قوانین و مقررات | شرایط استفاده از فروشگاه ایران فونیکس
استفاده از وبسایت ایران فونیکس به معنی پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
شرایط عمومی استفاده از سایت
1️⃣ خرید از فروشگاه اینترنتی ایران فونیکس بر اساس قوانین تجارت الکترونیک و با رعایت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام میشود.
2️⃣ تمامی محتواهای سایت شامل توضیحات محصولات، تصاویر، مقالات، ساختار دستهبندی و اطلاعات فنی مربوط به قطعات فونیکس و MVM، متعلق به ایران فونیکس است. هرگونه استفاده تجاری بدون دریافت مجوز کتبی از طریق ایمیل
fownixir@gmail.com
پیگرد قانونی خواهد داشت. استفاده غیرتجاری با ذکر منبع بلامانع است.
3️⃣ کاربران موظفاند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل (نام، شماره تماس، آدرس دقیق و کدپستی) وارد کنند. مسئولیت هرگونه تأخیر یا اختلال در ارسال ناشی از درج اطلاعات نادرست، بر عهده خریدار است.
4️⃣ ایران فونیکس مسئولیتی در قبال اختلالات خارج از کنترل مجموعه (از جمله مشکلات اینترنت، زیرساخت مخابراتی، قطعی سرور یا عوامل فنی مشابه) نخواهد داشت.
5️⃣ ارتباط رسمی فروشگاه با کاربران فقط از طریق اطلاعات ثبتشده در سایت و شمارههای رسمی مجموعه انجام میشود.
6️⃣ ایران فونیکس متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران بوده و این اطلاعات تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که مطابق قوانین کشور الزام قانونی وجود داشته باشد.
قوانین ثبت نظر کاربران
هدف از بخش نظرات، اشتراکگذاری تجربه خرید قطعات یدکی فونیکس و MVM است.
نظرات پس از بررسی کارشناسان منتشر میشوند و در صورت مغایرت با قوانین سایت تأیید نخواهند شد.
مسئولیت صحت محتوای نظرات بر عهده نویسنده نظر است و انتشار آن به معنای تأیید فنی ایران فونیکس نیست.
شرایط و ضوابط فروش کالا
از نظر حقوقی، در معاملات انجامشده در سایت ایران فونیکس، این مجموعه به عنوان فروشنده و کاربر ثبتکننده سفارش به عنوان خریدار تلقی میشود.
1️⃣ فروش کالا بر اساس نوع، مدل خودرو و تعداد انتخابشده توسط خریدار انجام میشود.
2️⃣ پس از ثبت سفارش، مشخصات سفارش و وضعیت آن از طریق تماس یا پیام به اطلاع خریدار خواهد رسید.
3️⃣ قیمت کالاها مطابق لیست درجشده در سایت محاسبه میشود. هزینه ارسال، بیمه و مالیات (در صورت اعمال) به مبلغ نهایی افزوده خواهد شد.
4️⃣ در صورت عدم امکان تأمین کالا به دلایل خارج از کنترل فروشگاه، وجه پرداختی طی 24 تا 48 ساعت کاری به حساب خریدار بازگردانده میشود.
5️⃣ پرداخت وجه فقط از طریق کارتبهکارت به شماره حساب رسمی اعلامشده توسط ایران فونیکس انجام میشود و پس از تأیید پرداخت، سفارش نهایی خواهد شد.
6️⃣ تحویل سفارش فقط به آدرس دقیق و قابل استناد انجام میشود. تحویل در اماکن عمومی (مانند کافه، مترو، رستوران و …) امکانپذیر نیست.
7️⃣ افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو قطعه نیست. تا پیش از ثبت نهایی، امکان تغییر موجودی یا قیمت وجود دارد.
8️⃣ زمان ارسال برای تهران و سایر شهرها معمولاً بین 1 تا 5 روز کاری بسته به نوع قطعه و روش ارسال متغیر است. بازه تحویل شرکتهای حملونقل معمولاً بین ساعت 9 تا 17 میباشد.
9️⃣ هزینه ارسال بر عهده مشتری است، مگر در شرایط ویژه اعلامشده توسط فروشگاه.
🔟 تمامی قطعات پیش از ارسال بررسی و سالم تحویل شرکت حملونقل میشوند. با توجه به ماهیت قطعات بدنه و برقی، پس از تحویل به باربری یا شرکت حمل، امکان مرجوعی وجود ندارد؛ بنابراین خریداران موظفاند پیش از نصب، قطعه را از نظر سلامت ظاهری بررسی کنند.
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره شرایط فروش، نحوه پرداخت یا ارسال، میتوانید با واحد پشتیبانی ایران فونیکس تماس بگیرید.